مقدمة
إن أهمية الدورات التدريبية ليست قاصرة فقط على الحياة المهنية كما يظن أغلبنا .. ولكن الدورات التدريبية تهدف إلى نقل المعرفة والخبرات العملية التى تثقل مهارات الأفراد وتعزز الثقة بالنفس لديهم مما يساهم في إعداد الكوادر مما يعود بدوره على تطوير وتقدم المؤسسات .لذا يهدف مركز الرؤية الاستراتيجية للتدريب إلى تعزيز مهارات وخبرات الافراد من خلال أقوى البرامج التدريبة لنواكب كل تطور في سوق العمل .
اهداف البرنامج التدريبي
يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين المعارف الأساسية المتعلقة بالأداء المتوازن وتنمية مهاراتهم وقدراتهم لإجراءالتحليلات اللازمة للموقف الإستراتيجي والوضع التنافسي لمنشآتهم ومن ثم تأسيس مقاييس أداء متوازنة التي تحقق الأهداف الإستراتجية وربطها بعلاقات مترابطة لترشيد قراراتهم الإستراتيجية وتنفيذها.
المشاركين
-
المدراء العامّون.
-
رؤساء الأقسام
-
المشرفين
-
متخذي القرارات الإستراتيجية
محتوي البرنامج التدريبي
مقدمة النظام والتعاريف :
-
الأهداف والغايات المتزنة وعلاقتها بالخطط الإستراتيجية
-
مفهوم الاستثمار في الموارد البشرية المحسوسة وغير المحسوسة
-
إدارة العمليات وربطها مع الخطة الإستراتيجية
-
التركيز على إستراتيجية المنظمة وتحليل أبعادها
-
هيكل الإستراتيجية والخطة الإستراتيجية الكلية
تطبيق الاستراتيجيات وتحويلها إلى أهداف متزنة :
-
دور ومسؤولية الإدارة العليا
-
القياس المتزن لتحقيق الأهداف الإستراتيجية
-
ربط وتعميق العلاقة بين الأهداف الإستراتيجية
-
التخطيط والتركيز على استراتيجيات المنظمة للعاملين والعاملين و الأقسام والوحدات الإدارية تناسقها
-
التركيز على المقاييس والمتابعة لضمان تحقيق الأهداف
-
تقويم حلول متكاملة للنظام الهرمي والعلاقات بين القطاعات وتكيفها
-
تنمية التوجهات الكلية للموظفين لتحسين الأداء الوظيفي
تحسين الأنظمة والعمليات والإجراءات :
-
قياس المؤشرات، وقياس العمليات والإجراءات الداخلية
-
تحويل الاستراتيجيات إلى أهداف متزنة وذات مؤشرات
-
المقارنة بين النتائج والمؤشرات والأدوات المستخدمة
-
تحليل الأسباب والمسببات (case ceding)
-
تحديد أدوات التحسين
تصحيح التطبيق :
-
بناء نظام القياس الأفضل
-
تهيئة المنظمة لقياس معدلات الأداء وفق توجهات الإستراتيجية
-
تصميم منظومة القياس لضمان الفاعلية والمؤشرات الأدائية
- تحقيق النتائج وخفض مقاومة التغيير
-
خطوات التطبيق لخطط الإستراتيجية :
-
تحليل الوضع القائم - تطوير الاستراتيجيات القائمة .
-
بناء المستوى الأول والثاني والثالث للخطط الإستراتيجية والتنفيذية
-
بناء المؤشرات والمبادرات
قياس تأثير التطبيق وتقييم النتائج :
-
تثبيت وتعميم نظام القياس
-
تطوير الأهداف (الإستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية )
-
بناء مصفوفة بطاقة الأداء المتزن
يصف البناء والمحتوى النموذجي لكروت العلامات المتوازنة
-
ترجمة المواضيع الإستراتيجية للمنظمة وأهدافها إلى برنامج بطاقات الأداء المتوازن
-
استخدام برنامج بطاقات الأداء المتوازن في بيئة إدارة-من أجل-النتائج
-
معرفة كيف يتم استخدام برنامج بطاقات الأداء المتوازن للتحيز للأنشطة العملية من خلال الإستراتيجية
-
استخدام أفضل الاتجاهات المطبقة للتغلب على العوائق والتحديات
-
فهم مضامين إدارة التغيير عند تطبيق برنامج بطاقات الأداء المتوازن