دورة الإتصال الإقناعى الفعال

مقدمة

إن أهمية الدورات التدريبية ليست قاصرة فقط على الحياة المهنية كما يظن أغلبنا .. ولكن الدورات التدريبية تهدف إلى نقل المعرفة والخبرات العملية التى تثقل مهارات الأفراد وتعزز الثقة بالنفس لديهم مما يساهم في إعداد الكوادر مما يعود بدوره على تطوير وتقدم المؤسسات .لذا يهدف مركز الرؤية الاستراتيجية للتدريب إلى تعزيز مهارات وخبرات الافراد من خلال أقوى البرامج التدريبة لنواكب كل تطور في سوق العمل .

اهداف البرنامج التدريبي

تزويد المشاركين بالمهارات الجديدة فى عملية الإتصال الإنسانى بصفة عامة , والإتصال الإقناعى بصفة خاصة مما يساهم فى تفعيل أنشطة العلاقات العامة والإعلام وزيادة فاعلية الإتصال فى الفئات الجماهيرية المختلفة .

المشاركين

العاملون فى المجال الإعلامى ومجال العلاقات العامة.

محتوي البرنامج التدريبي

 الإتصال الإقناعى :

مداخل أساسية : -

• مفهوم الإتصال الإقناعى
• العناصر المكونة للإتصال الإقناعى ( قنوات الإتصال الإقناعى
• مزاياها - عيوبها).
• التكامل بين قنوات الإتصال الإقناعى الجماهيرية والشخصية .
• الخطوات الأساسية للإتصال الإقناعى : -
• التعرض للوسيلة - التعرض للمحتوى - دراسة المحتوى - فهم المحتوى . - التصديق - الإستجابة .
• ملاحظات هامة على خطوات الإتصال الإقناعى .

مراحل تخطيط برنامج نموذجى للإتصال الإقناعى : -

• جمع المعلومات اللازمة وتحليلها
• تحديد الأهداف الإتصالية الإقناعية .
• تحديد مزيج الإتصال الإقناعى : -
• مواصفات القائمين بالإتصال الإقناعى الفعال
• مضمون الرسائل الإتصالية
• إختلاف المقدرة الإقناعية للرسائل الإتصالية

فئات الجمهور المستهدف : -

• صعوبة دراسة جمهور وسائل الإتصال
• الخصائص الأولية لأنواع الجماهير المختلفة .
• دراسة تأثير الإتصال الإقناعى ورجع الصدى .

الصعوبات التى تواجه عمليات الإتصال الإقناعى : -

• عدم وجود مجال للخبرة المشتركة بين القائم بالإتصال والجمهور
• غياب رجع الصدى .
• القيود الخارجية المؤثرة على إمكانية الإتصال الإقناعى الفعال
• القيود الداخلية المؤثرة على إمكانية الإتصال الإقناعى الفعال
• عيوب أساسية فى المزيج المثالى للإتصال الإقناعى .

أساليب الإقناع الفعالة المستخدمة فى الرسائل الإتصالية : -

• تحديد المداخل أو البدايات
• وضوح الأهداف مقابل إستنتاجها ضمنياً
• تقديم الرسالة لأدلة وشواهد .
• عرض جانب واحد من الموضوع مقابل عرض الجانبين
• ترتيب الحجج الإقناعية داخل الرسالة .
• إستخدام الإتجاهات الموجودة لدى الجمهور
• تأثير رأى الأغلبية - تأثير تراكم التعرض والتكرار .
• الخلاصة والنتائج - لغة الرسالة وأسلوبها
• الهجوم الجانبى والهجوم المباشر
• التلوين - الإنسيابية .

الاستمالات المستخدمة فى الرسائل الإقناعية : -

• الإستمالات العاطفية
• الإستمالات العقلانية
• إستمالات التخويف
• إستمالات إستثارة التوقعات الإجتماعية
• إستمالات إعادة تشكيل المعرفة .

أسس زيادة فاعلية المواد الإعلامية المستخدمة فى الحملات الإتصالية الإقناعية : -

• عوامل زيادة فاعلية المواد الإتصالية المطبوعة
• عوامل زيادة فاعلية المواد المسموعة والمرئية .